Kategoriler
Arabulucu

Online Arabuluculuk Toplantısı

Ülkemizi de etkileyen covıd 19 salgın süreci, daha önce akla gelmeyen birçok konuyu düşünmemizi gerektirdi.

Her şeyden önce, bu salgın sürecinde halk sağlığının korunması birinci önceliktir; devlet tarafından bir dizi tedbirler alınmış ve aktif olarak uygulanmıştır.

Bu önlemler kamu ve bireysel sağlığın korunması için alınmakla birlikte; uygulama alanının genişliği, süresi, ekonomik ve hukuki etkileri açısından önemli sonuçlar ortaya koyma potansiyeline sahiptir. Bu somut durumun arabuluculuk yoluyla uyuşmazlık çözüm yöntemlerine (gönüllü ve dava arabuluculuğu uygulamaları) olan ihtiyacı artıracağı düşünülmektedir.

Bu noktada “yeni normal ” olarak ifade edilen süreç, toplumun tüm kesimlerini ve olağan süreçleri etkileme potansiyeline sahiptir. Bu noktada arabulucular; arabuluculuk süreçlerine ilişkin süreçleri pratik, hızlı, etkin ve sağlıklı bir şekilde yürütebilecek; birçok konuda yaşanan dijitalleşme eğilimi gibi arabuluculuk süreçlerinin dijitalleştirilmesi ihtiyacı ve arabulucuların teknoloji kullanımının artması ortaya çıkmıştır.

Arabuluculuk sürecinin gönüllü bir süreç olması, esnekliği ve yeniliklere açık yapısı, uyuşmazlık konusu tarafların ihtiyaçlarını yargı süreçlerinin yavaş ilerleyen aşamalarına kıyasla çok proaktif bir şekilde karşılama potansiyelini ve başarısını ortaya koymaktadır.
Kategoriler
Arabulucu

Arabuluculuğun Temel İlkeleri

Arabulucu ilkeleri ve arabulucu çalışanının kabul edilebilirliğine ek olarak, arabuluculuk sürecinde tarafların rızasını almak için dürüstlük, güvenlik ve gizlilik önemlidir. Bununla birlikte, çatışmanın dinamikleri belirleyici bir faktördür.

Hazırlık

Sorumlu ve güvenilir arabuluculuk çabaları ciddi bir hazırlık süreci gerektirir.

Hazırlık, arabulucunun kişisel bilgisi ve yetenekleriyle sorunun, mali ve idari perspektiften değerlendirilmesidir.

Sonucu önceden belirleyemesek de, hazırlık daha fazladır önceki arabuluculuk girişimlerinin gözden geçirilmesi dâhil kapsamlı çatışma analizi ve paydaş temelinde farklı aşamalar için (ön müzakere, müzakere ve uygulama gibi) stratejilerin geliştirilmesini gerekli kılar.

Arabuluculuk süreci asla düz bir çizgiyi takip etmediğinden ve tüm unsurlar tam olarak kontrol edilmediğinden, stratejiler değişen koşullara uyarlanabilir.

Hazırlanmak, arabulucuyu arabuluculuk sürecine yönlendirmek ve çatışma tarafları ve diğer paydaşlar arasında izleme, müzakere kapasitesini güçlendirmeye yardımcı olur, söz konusu taraflar ve paydaşlarla fikir birliğine varmak.

İyi hazırlanmış bir arabulucu beklentileri yönetebilir, anlık çözümlerden kaçınır, süreçteki fırsatlara ve zorluklara etkili bir şekilde cevap verebilir.

Arabulucu belirlerken için deneyim, beceri, bilgi ve kültürel olarak duyarlı, yetkin arabulucu seçin. Arabulucu objektif, tarafsız ve güvenilir, saygın ve dürüst olmalıdır. Arabulucu anlaşmazlığı içeriğine uygun bir kıdem seviyesine ve ağırlığına sahip olmalı, taraflar için kabul edilebilir olmalıdır.

Bazı anlaşmazlıklar ihtiyatlı bir şekilde ele alınmalıdır. Arabulucu, lojistik, idari ve güvenlik planı yapmalıdır.

Rıza (Onay)

Arabuluculuk, çatışma taraflarının onayının olmasını gerektirir.

Arabulucu Onay Anlaşması

Bu gönüllü bir süreçtir. Rızası olmadan tarafların iyi niyet temelinde müzakere etmek, ya da

Arabuluculuk sürecine bağlı kalması pek olası değildir.

Tarafların arabuluculuğa rıza gösterip göstermediği, çözüme ulaşma konusundaki ilgileri veya dış aktörlerin psikolojik düşünceleri veya faaliyetleri ile şekillenir.

Bazı durumlarda, taraflar çıkarları için arabuluculuğu dış müdahale olarak gördüklerinden bir tehdit gibi algılayıp reddedebilirler.

Kabul edilmeden önce belirli konuların tartışılması sınırlı olmak için kademeli olarak verilebilir.

Açıkça Rıza veya daha gayri resmi olarak belirsiz bir şekilde ifade edilen Rıza sürecine güven arttıkça, daha net hale gelebilir.

Arabulucuların Rolü

Çatışma taraflarıyla kurallar konusunda ortak bir anlayış oluşturmanız gerekir. Bu anlayış tarafların çabalarına ilişkin gayri resmi görevler veya resmi düzenlemelerdir.

Uygulanabilir bir arabuluculuk sürecine başlamak için neler gerekli?

Olası korkuları ve güvensizlikleri ortadan kaldırmak için nispeten daha mağdur sayılan kadın, işçi gibi grupları arabuluculuk kullanımını teşvik etmek dahil olmak üzere yerel ve topluluk tabanlı aktör çatışma taraflarına ve kuruluşlara erişim ilişkileri olan dış aktörlerle yakın ilişkiler kurmalıdırlar.

Arabuluculuk sürecini yönetirken tutarlı, şeffaf ve tarafsız, gizliliğe saygı duymalı.

Tarafsızlık

Tarafsızlık arabuluculuğun temel taşıdır. Arabuluculuk süreci çatışmayı çözmeyi amaçlamaktadır, Önyargılı olarak algılanırsa bu, herhangi bir anlamlı ilerlemeyi zayıflatabilir. Arabulucu tüm aktörler için adil bir şekilde hareket eden ve dengeli bir süreç yürüterek herhangi bir finansal beklenti içinde olmamalıdır.

Tarafsızlık, önyargı, arabulucu ile eşanlamlı değildir.

Arabulucu Avukat, evrensel ilkelerin ve değerlerin uygulanması bu ilkelerin ve değerlerin taraflara açıkça izah eder.

Tarafsızlık ile ilgili olarak, etkili bir iletişim stratejisidir.

Arabuluculuk faaliyetlerini yönlendiren yasa ve normlara paralel olarak şeffaf olmalılar.

Kapsayıcılık

Kapsayıcılık, çatışma taraflarının ve paydaşların görüş ve ihtiyaçlarını ifade eder. Kapsayıcı bir süreç, çatışma bireyleri arasındaki etkileşimi kolaylaştırır. Müzakerelerin gizliliğini korumak esastır. Tarafların bilgisi ile çatışmayı çözmek için gerekli olan herhangi bir taraf veya aktörlerle iletişim kurmalılar.

Arabuluculuk girişiminin tutarlılığı, koordinasyonu ve tamamlayıcılığı:

arabuluculuk girişimlerinin tutarlılığı, koordinasyonu.

Tamamlayıcılık hem gerekli hem de elde edilmesi zor, tutarlılık, mutabık kalınmış veya koordineli yaklaşımlar.

Aktörlerin karşıt hedeflerle çalışmak ve birbirleriyle rekabet etmek gibi tehlikeyi de barındırır. Farklı karar verme organları, siyasi kültürler, hukuk ve normatif çerçeveler, kaynak seviyeleri, mali ve idari kurallar ve prosedürel tutarlılık, koordinasyon ve tamamlayıcılığı zorlaştıracaktır.

Kaliteli barış anlaşmaları

Bir arabuluculuk süreci boyunca, müzakerelerin niteliğine ilişkin usul anlaşmaları; yasalara, insan haklarına uygulanabilir olmalıdır.

Çatışma çözme sorunları için kolayca anlaşılabilir yöntemler içermeli. Anlaşmalar ayrıca önceliklere ilişkin ilkeleri de içermektedir, ilgili tarafların yükümlülükleri ve gerçekçi takvimler belirlenmelidir.

Kategoriler
Arabulucu

Mahkemeye Vermek Yerine; Arabulucu Seçmek

Arabulucular, iki veya daha fazla tarafın çatışmasını önlemek, yönetmek veya çözmek için onların rızası ile karşılıklı olarak kabul edilebilir uzlaşma geliştirmesine yardımcı olur. Arabuluculuğun en güzel yanı, çatışan tarafların ilişkilerini geliştirebilmeleri ve doğru ortamda işbirliği yapabilmeleridir. Arabuluculuk faaliyetlerinin sonuçları, bir çatışmayı gidermek veya yönetmek için belirli bir konuyu ele alarak sınırlı bir ölçüde tutulabilir veya kapsamlı bir barış anlaşmasında çok çeşitli konuları ele alabilir. Arabuluculuk, tarafların rızasının alındığı bir süreç ve kalıcı bir sonuç için gönüllü bir çabadır. Taraflarla olan ilişkinin doğası arabulucunun rolünü etkiler: arabulucular genellikle prosedürel tavsiyelerde bulunmak ve süreci yönetmek için eylem için önemli bir alana sahipken, esasa ilişkin teklifler sunabilir.

Arabuluculuk, özel bir diplomatik faaliyet kümesinden ziyade esnek ancak yapılandırılmış bir girişimdir. Arabuluculuk, çatışan tarafların bir süreç hazırlamak için diğer hissedarlar ile bağlandığı anda başlıyor – bu görüşmeler hakkında resmi olmayan “tartışmalar” içerebilir. Etkili bir arabuluculuk süreci, çatışmanın özgüllüğünü dikkate alır. Çatışmanın nedenlerini ve dinamiklerini, tarafların konumlarını, çıkarlarını ve tutarlılığını ve toplumun daha geniş kesimlerinin ihtiyaçlarını ve bölgesel ve uluslararası ayarları dikkate alır. Arabuluculuk özel bir faaliyettir. Kişisel bir yaklaşımla, arabulucular çatışma tarafları için bir tampon oluşturur, sürece güven verir ve barışçıl bir çözümün erişilebilir olduğu inancını uyandırır.

İyi bir arabulucu dinleme ve diyalog yoluyla fikir alışverişi, sorunları çözerek işbirliği ruhu yaratır, müzakere tarafları güven ile anlaşmak için yeterli fikir, bilgi ve becerilere sahip olmasını sağlar, ve toplumun farklı katmanlarından gelen ilgili paydaşlar dahil etmek için bu işlemi genişletir teşvik eder. Arabulucular yaklaşımlarında iyi bilgilendirilmiş, sabırlı, dengeli ve ihtiyatlı olduklarında, müzakere eden taraflara bir anlaşmaya varmada en iyi şekilde yardımcı olurlar. Etkili arabuluculuk destekleyici bir dış ortam gerektirir; Çoğu çatışmanın güçlü bir bölgesel ve uluslararası boyutu vardır.

Diğer arabulucuların eylemleri, bir çözümün güçlendirilmesine yardımcı olabilir. Arabulucu, dış baskılara dayanabilmeli ve gerçek dışı zaman kısıtlamalarından kaçınmalı ve ortakların arabuluculuk çabalarına olan desteğini genişletmelidir. Bazı durumlarda, arabulucunun diğer aktörlerin öne sürdüğü teşviklerden veya engellerden yararlanma yeteneği, tarafların barış sürecine olan bağlılığını teşvik etmede yardımcı olabilir. Arabuluculuk süreci, farklı gruplar içinde ve arasındaki güç dengesi ve şahsi tahminler üzerinde bir etkiye sahiptir. Arabulucu, toplum destek aktörleri olarak, geçici bir süre için veya faaliyetten çekilme seçeneği sunmalı. Bu seçenek, tarafların müzakereleri kötü niyetle yürüttükleri, sonuçta ortaya çıkan sonucun yasal yükümlülüklere aykırı olduğu veya diğer aktörlerin süreci bozduğu ve arabulucunun eylem aralığını sınırladığı değerlendirildiğinde uygun olabilir. Bununla birlikte, bu, çatışmaları barışçıl bir şekilde çözmek için alternatif yollar ararken, tarafları durgun bir süreçte masada tutmanın değerine karşı çekilme risklerini dikkate almayı gerektiren hassas bir karardır. Etkili arabuluculuk potansiyeline işaret eden bazı göstergeler var. Birincisi ve en önemlisi, büyük çatışma tarafları anlaşmayı müzakere etme çabalarına açık olmalı; ikincisi, güvenilir ve desteklenen bir arabulucu seçilmeli ve üçüncüsü, süreci desteklemek için bölgesel düzeyde genel bir anlaşma olmalıdır. Etkili bir arabuluculuk süreci bozulduğunda, çatışmayı caydırmak veya insanların mağduriyetini hafifletmek için başka çabalar da gerekebilir. Bununla birlikte, gelecekteki olası arabuluculuk ücreti belirlemek ve değerlendirmek için kalıcı bir bağlantı olmalıdır.

Kategoriler
Arabulucu

Arabuluculuk Nedir?

Arabuluculuk süreci, taraflar ve arabulucu arasındaki ortak ve özel toplantılar, konuşma ve iletişim teknikleri karışımından oluşur. Arabuluculuğu kolaylaştırmak isteyen bir arabulucu, klasik modeli tercih etmelidir. 

Buna ek olarak, tarafların durumu, tarzları ve nitelikleri, zamanı, sınırlamalar, yasal çerçeve, mevcut kaynaklar, tarafların uyum durumu, tercihler, arabulucunun müdahalesinin türü, taraf avukatlar ve ihtiyaç duyulan üçüncü kişilerin katılımı gibi faktörler dikkate alınır.

Arabuluculuk faaliyeti her katılımcı için farklı olacaktır. Örneğin; taraflar birbirleriyle buluştuğunda, bir taraf kendini diğer tarafa göre rahatsız veya güvende hissedecektir.

Arabulucunun süreci özel konuşmalarla başlatması daha akıllıca olacaktır. Taraflar rahat hissetmiyor ve avukatlar karşılıklı görüşme yapıyorsa Arabulucu, tarafları ve avukatlarını ayırmaya çalışmaz.

Alanya merkez ‘de hukuk ivme hızı aktif şekilde artıyor.

Arabuluculuk İlkeleri

Gönüllülük: Arabulucu, uyuşmazlık çözümünde sadece kolaylaştırıcıdır, sürecin ana sahibi taraflardır ve onların onayı her aşamada alınmalıdır. Gönüllülük ve tarafsızlık en önemli ilkedir. Taraflar yöntemi dilediği an sonlandırabilir.

Etkinlik: Sürecin sonuç odaklı bir yaklaşımla yürütülmesini gerektirir.

Gizlilik: Tarafların ihtiyaçlarını ve çıkarlarını açıkça ortaya koyabilmelerini sağlar. Güven kazandırır. Arabulucu elde edilen her türlü delili gizli tutar.
Arabuluculuk faaliyetlerinde fotoğraf çekilemez ve ses ve video kaydına izin verilmez. Cezai sorumluluk hatta; arabulucunun sicili silinebilir.
Arabulucu ile birlikte çalışan ve stajyerleri de kapsar.
Aksi kararlaştırılmadıkça, taraflar ve temsilcileri, Arabuluculuk gizlilik ilkelerine uymak zorundadırlar.

Esneklik: Arabulucunun tarafların rızası ile mümkün olan tüm iletişim araçlarını açılmasına izin verir. Esneklik, arabulucunun tarafları farklılıklarıyla kabul etmesine de izin verir. Başka bir deyişle, stereotiplerden kaçınmak olarak kabul edilebilir.

Adalet: Arabulucu, tarafların çeşitli nedenlerle dezavantajlı duruma düşmesine dikkat çekmelidir. Arabulucunun uyuşmazlıkla ilgili şahsi bir menfaati yoktur.

Arabuluculuk faaliyetlerinin tasarımı ve uygulanmasında arabuluculuğun temel ilkeleri, süreç boyunca nasıl davranılacağıyla ilgilidir, rehber olarak kullanılır.

Arabuluculuk Aşamaları 

Hazırlık

Hazırlık aşaması, arabuluculuk sürecinin ve fiili arabuluculuk müzakerelerinin ilk aşamasıdır.

Başlangıçtan önceki dönemdir. Arabulucu, öncelikle taraflarca seçildikten / atandıktan sonra sürecin etkili bir şekilde başlaması için plan yapar. 

● Arabulucu ilk önce her iki tarafla iletişim kurar ve süreçle onların beklentilerini not alır.

● Görüşmelerinin yerini ve zamanını düzenler; ortak veya ayrı (özel) görüşmeler için toplantı mekanının fiziksel ve diğer tüm hazırlıklarını önceden yapar.

Bir kontrol listesi hazırlanır ve işleri önceden planlar. Arabuluculuk davasının gerektirdiği yasada belirtilen süreyi dikkate alır. Bu süreyi iyi kullanmak önemlidir.

● Anlaşmazlığın türü, arabuluculuk için uygunluğu, davanın durumu, arabuluculukta ilk toplantı, tarafların katılımsızlığın sonuçları ve anlaşmazlığın arka planı hakkındaki farkındalığı iyi kavramak gerekir.

Taraflar arasında daha önce bir sözleşme yapılmadıysa; tarafların kabul ettikleri, istekliliğini gösterir “ARABULUCULUK SÖZLEŞMESİ” düzenlenir. Bununla birlikte, Tarafların aşırı çatışma halinde olmadıkları bir konuda bu sözleşmeyi şifaen kurmak da mümkündür.

İletişimin en temel kuralı anlamadır. Yani, mesajın nereden çıktığı değil, nereye ulaştığıdır. Karşılıklı ifadelerin bir sonucu olarak, taraflar arasında mesaj alışverişi gerçekleşir.

Arabulucu Seçmek

  • Taraflardan biri diğerine arabuluculuk teklifi eder.
  • Taraflardan biri seçtiği arabulucudan teklifi diğer tarafa iletmesini ister.
  • Arabuluculuk mahkeme ön koşullu olarak gerektiğinde, taraflardan biri süreci mahkemeye başvurarak başlatır.
  • Taraflar arabuluculuk sürecine hakim tarafından teşvik edilir.

Önemli olan, tarafların her durumda bu konuda hemfikir olmalarıdır. Eğer taraflardan biri Arabuluculuğa gitmek istiyorsa ve diğer tarafla iletişim kuramazsa, arabulucu genellikle kendi adına diğer tarafla iletişime geçer. 

Arabulucu seçmek isteyen herkes, yetkili arabulucu listesine, Adalet Bakanlığı’ndan ulaşabilir.  (adalet.gov.tr/arabulucu)

Arabulucu Atanması:

Adliyedeki Alanya Merkezi, Arabuluculuk talep edenleri bilgilendirmek, arabulucu atamak için arabuluculuk bürosu var.

Arabuluculuk bürosuna dava koşullu anlaşmazlıklar getirilirse, asliye ceza mahkemesi devreye girer. UYAP arabulucu Portalı aracılığıyla, listeden arabulucu atanır.

Arabulucu kabul ederse, büro kabul edilen arabulucuyu görev teklifi sunar. Atanacak arabulucu e-posta ve SMS ile bilgilendirilir. Arabulucu 24 saat içinde görevi isterse kabul eder.

Arabulucu çalışmak istemediğinde, portalda pasif halde bekleyebilir.

Arabulucunun arabuluculuğu reddetme nedenleri:

● Arabulucu, kişiliği, deneyimi gibi nedenlerle devam edemeyeceğini düşünebilir.

● Anlaşmazlığın uzmanlık alanı için uygun olmadığını düşünebilir.

Arabulucu mahkeme ile atanırsa sonra, tarafların iletişim bilgilerini öğrenir. Arabulucu bu iletişim bilgilerini baz alır.

Sahip olduğu bilgilerle her türlü iletişim tarafları bilgilendirir ve ilk toplantıya davet eder.1  

Davet ile ilgili işlemleri belgeye bağlar. 

Tarafların Arabulucu Seçmesi

Alanya’da Merkez ‘de Arabuluculuk önerisini en çok Avukatlar yapar;

Tıpkı normal dava takibi gibi Avukata Vekalet Verme yöntemi tercih edilebilir. Taraf avukatı genellikle arabulucuya gitmeyi önerir. Çünkü; anlaşmazlığın kolayca, hızlı ve ucuz bir şekilde giderilmesi için en aktif ivme ve merkezi hukuk yolu, arabuluculuk çözümüdür.

Arabuluculuk zor bir süreçtir. Planlama ve hazırlık çok önemlidir. Arabulucu ve tarafların hazırlık için harcadıkları zaman, sürecin sorunsuz olmasını sağlar.

Taraflar ve Arabulucu İlk Görüşmesi

Arabulucu, anlaşmazlığı yaşayan taraflarla iletişim kurup anlaşmazlık hakkında yeterli bilgi toplar ve anlaşmazlığı çözmek için hangi yolu takip edeceğini planlar.

Arabuluculuk yoluyla uyuşmazlık çözümünün ekonomik, sosyal ve psikolojik faydaları vardır.

Genel olarak, tüm alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemlerinde olduğu gibi başarı, tereddütler, prosedür ve arabuluculuk teklifine aşina olmama, bunun bir zayıflık işareti olarak görüleceği korkusu arabuluculukta en önemli engelleyici faktörlerdir.

Hazırlık aşamasında, arabulucunun yaklaşımları özellikle basit ve açıktır. Anlatım ile aktif dinleme taktiği işe yarayacaktır.

Taraflar ilk kez bir araya geldiğinde sözel ve sözel olmayan iletişimin önemini ortaya çıkar.

Arabuluculuk toplantılarının yüz yüze yapılması, tüm kişiler arası iletişimin dikkatli bir şekilde değerlendirilmesini gerektirir. Özellikle Arabuluculuk süreçlerinde taraflar arasındaki mesaj alışverişi sözlü olması beklenir ama sözel olmayan bir şekilde anlam kazanır.

Sözlü iletişim kurmak için her ortamda insanlar ilk toplantıda kendilerini açmak için istekli olmayabilir.

Arabulucu, konuya hakim olma güvenini yaratır ve samimi bir yaklaşımla sürecinin yönetimini kolaylaştırır.

Sert uslup, hızlı konuşma, argo kelime kullanımı, aşırı resmi konuşma veya teknik kelimelerin kullanımı ve kontrolsüz duraklamalar dikkat çeker.

Farkında varamadığımız jestler, yüzümüzün aldığı ifade, vücudumuzun duruşu, konuşma şeklimiz, el-kol hareketlerimiz, sesimizin tonu, insanlarla aramızdaki mesafe, giyim tarzımız ve aksesuarlar, bakım ve makyaj gibi öğeler, kendiliğinden söylemek istediğimiz birçok ayrıntıyı ifade eder.

Arabulucu Avukat Sibel Demiral |Alanya Merkez

Arabuluculuk görüşmeleri yüz yüze iletişim olarak tanımlanamaz, sözel olmayan iletişimin önemi vurgulanır. Görüşmelerin ilk dakikaları sözel olmayan iletişim etkisi altında gerçekleşir. 

İletişimde prestij kazanmanın altın kuralı sözel olarak “ne söylediğimiz” değil; sözel olmayan “nasıl söylenir?” tavırlarımızdır.

Avukat ve Arabulucu S. Demiral | Alanya

Söylediklerinden ziyade nasıl söyledikleri önemlidir.

Arabuluculuk müzakerelerinde en değerli bakışlar konuşmacının yüzünde odaklanır. Anlamları ve gerçek niyetleri takip edebilmek yüz ve göz teması kurmakla mümkündür. Göz temasından kaçınma, güven eksikliği anlamındadır.

● Kendini ve daha önce tanışmamışlarsa tarafları birbirine tanıtmak. ● Taraflara katılımları için teşekkür etmek ● Arabulucunun rolü ve süreci anlatmak. ● Tarafların beklentilerini açıklığa kavuşturmak. ● Süreçle ilgili endişeleri gidermek. ● Tarafların tavırlarını inceleyerek arabuluculuğa karşı direnişlerini ortadan kaldırmak. Güvenilirliği artırmak, tecrübelerinden bahsetmek. ● Ayrı ayrı veya birlikte görüşmenin uygun olup olmayacağına karar vermek. ● Arabuluculuğa devam etme kararından emin olmak. ● Anlaşmazlık konusunun arabuluculuk için uygun olup olmadığını belirlemek ● Tebliğ edilen tarafın temsil etmeye yetkili olup olmadığını teyit etmek.

Güvenli Sohbet Ortamı

Toplantı yönetimi için zamanlama, mekan ve diğer lojistik düzenlemelerle birlikte Arabulucu, taraflarla paylaşılacak belgeleri hazırlar.

Arabulucu öncelikle telefon iletişimi kurar.

Prosedürün konuşulması, anlaşmazlığın tarihi hakkında temel bir değerlendirme sağlanır.

Mutabık kalınan bir tarihe kadar tarafların problem hakkında hazırladığı özeti, arabulucu ve karşı tarafa göndermesi istenir. Bu ön belgeyi hazırlatmak gerçek anlaşmazlığa odaklanmayı kolaylaştırır.

Aynı ortamda uzun süre kalmak, taraflar arasındaki ilişkinin derinliğini artırır. Arabulucu, taraflara eşit mesafede oturur. 

ARABULUCULUK ANLAŞMA ÖRNEĞİ

Tarafların “karşılıklı ve uyumlu iradesiyle”, bağımsız bir arabulucu marifetiyle “anlaşmazlığın çözümünü isteme” beyanları esastır. 

Bu Sözleşme, bağlamı ve geçerliliği açısından borçlar hukukuna tabi olup hem maddi hukuk, hem de usul hukukunda etkilidir. Şeklen yazılı veya sözlü olabilir.

Sözleşmenin hangi anlaşmazlıkları kapsadığı belirtilir. Arabuluculuk yöntemini kullanmak için tarafların özgürce tasarruf edebilecekleri işler veya işlemlerden kaynaklanan özel hukuk anlaşmazlıkları değerlendirilir.

Arabulucunun tarafları bilgilendirme yükümlülüğü vardır.

Tarafların arabuluculuk yoluyla çözülen yasal yükümlülükleri vardır.

Tarafların bir anlaşmaya varması durumunda belgesinin niteliği ve yasal sonuçları hakkında özellikle bilgilendirilmelidir.2

Arabuluculuk takvimi, mekan, arabuluculuk ücretleri, ödeme koşullarının onaylanması ve genel olarak Arabulucunun davranış kurallarına olan bağlılığı gibi konularda da tartışmalar açıklığa kavuşturulur.

Arabuluculuk anlaşması ayrıca şunları içerir: gizlilik, anlaşma belgesi, daha sonra açılabilecek dava veya tahkimde kullanılamaz.3

Referanslar: (14-Ocak 2021 Çevrim-içi)

1-) HUAKY, madde 24/3

2-) HUAKY, madde 13/2

3-) HUAK Madde 5

Kategoriler
Arabulucu İşçi

Arabulucu nasıl çalışır?

Arabulucu Avukat | Sibel DEMİRAL • Alanya

İş mahkemelerindeki tüm davalar için önce arabulucuyu ziyaret etmeli miyim? Arabuluculuk ücretini kim ödüyor?
Belirli yükümlülükler yerine getirilmezse, iş hayatı bazen hem çalışan hem de işveren için bir sorun teşkil eder.

Yeni düzenlemeyle, iş Mahkemeleri arabuluculuk Kanununun değiştirilmesiyle birlikte, iş talepleri konusunda arabulucuya öncelikli olarak başvurmak zorunlu hale gelmiştir.

Arabulucuya başvurmadan doğrudan bir eylem yapıldığında, mahkeme davayı prosedürden çıkarmaya karar verir.

Arabuluculuğun en önemli faydaları; yargının İş Yükü, devletin iş yükünü ve devletin yargı masraflarını azaltmak ve tarafların sorunlarını daha az maliyetle ve daha kısa sürede çözmektir.

İş mahkemelerindeki tüm davalar için önce arabulucuyu ziyaret etmeli miyim?

Ücret, kıdem, ihbar vb. alacaklar için başvurular yapılabilir.

Kanun, başvurunun hangi durumlarda yapılacağını, özellikle hizmet tespiti ve iş kazasından kaynaklanan davaların bu kapsamda yer almadığını açıkça belirtmektedir.

SGK hizmet belirleme süreci, kamu düzeni ile de ilgili olduğu için kapsam dışındadır.

Arabuluculuk için nasıl başvurulur ve süreç nasıl çalışır?

Bazı şehirlerde uygulamalar için arabuluculuk merkezleri kurulmuştur. Küçük yerlerde, prosedürler editoryal Ofis tarafından gerçekleştirilir.

Bu süreçte öncelikle yetkili yer belirlenmelidir. İş yeri veya işverenin adresi genel yetkilerdir.

Örneğin, İstanbul’da bir işyeri için burada işlem yapılması gerekiyor. Başvuru sahibi İstanbul dışında olmasına rağmen, bu durumda Arabulucunun faaliyetlerinin görüleceği yer İstanbul’dur.
Dilekçenin sunulmasından sonra, arabuluculuk Merkezi tarafından sistem üzerinden bir arabulucu atanacaktır.

Atanan arabulucu taraflara ulaşacak ve bir Toplantı Tarihi belirleyecek ve 4 haftalık süreç başlayacak.

Diğer bir seçenek ise, tarafların kendi aralarında bir arabulucu ile anlaşarak müzakerelere başlayabilmeleridir.

Bu kez aralarında bir tespit Raporu imzalanacak ve bu rapora göre belirlenen kişi süreci yönetebilir.

Anlaşma veya anlaşmazlık durumunda ne olur?

Bir anlaşmaya varılırsa, kararlaştırılan miktarların ve diğer ayrıntıların yazıldığı bir anlaşma raporu hazırlanır.

Bu dakika bir karar olarak kabul edilir, yani bir mahkeme kararı gibi.

Anlaşmazlık durumunda, bir anlaşmazlık raporu verilir. Şimdi başvuru sahibi bu raporla davasını açabilecek.

Arabuluculuk ücreti ne kadar, ücret kim tarafından ödenir?

Ücret, anlaşma tutarının yüzde 6’sıdır, tarifede belirtilen tutardan daha az değildir ve yarı yarıya ödenir.

Ancak, taraflar bir anlaşma yaparak kimin tarafından ne kadar ödeneceğine karar verebilirler.

Anlaşmazlık durumunda, ücret Hazine tarafından Arabulucuya ödenir ve taraflar ek bir ödeme yapmazlar.

Ancak, yargılanması haksız bulunan Taraf bu ücreti Maliye hazinesi tarafından öder.

İstihdamın sona ermesinde dikkate alınması gereken iki kavram:

“Adil sebep” ve ” geçerli gen”

İş sözleşmesinin feshi ile ilgilenen birimler, iş hukukunda “adil sebep” ve “geçerli sebep” kavramlarını iyi bilmeli ve iş hukukunda yapılan ayrımın ne anlama geldiği noktasında işlemi doğru bir şekilde yapmak zorundadırlar.

İş sözleşmesinin sona ermesinde bu tür durumları açıkça tanımlamamak ve sözleşmenin sona ermesini haklı bir nedenin varlığıyla sona erdirmemek, çalışanın lehine olacak ve işverenin belgelemediği veya haklı göstermediği için olumsuz bir yargının kurulmasına yol açacaktır.

Yani, geçerli sebep ve adil sebep farklı kavramlardır. Her iki sebep de 4857 sayılı İş Kanununda yer almaktadır.

Nitekim, “geçerli sebep”, “adil sebep” kadar ağır olmasa da, işçinin veya işletmenin şahsiyetinden kaynaklanmaktadır.

Geçerli sebep, 4857 sayılı İş Kanunu’nun 18. maddesinde düzenlenmiştir. Ancak, makalenin metninde geçerli nedenlerin ne olacağı açıkça Listelenmemiştir.

Yasanın maddesine göre, çalışanın yetkinliğinden veya davranışından veya işletmenin, işyerinin veya işin geçerli nedenlerden dolayı fesih gerekliliklerinden kaynaklanan bir neden olduğu belirtilmektedir.

İşçinin kişiliğinden kaynaklanan nedenler
İş, işyeri nedenleri

Çalışan nedenleri

İşçinin kişiliğinden kaynaklanan nedenler, işçinin üretkenliğinden veya davranışından kaynaklanan nedenlerle ilgilidir.

İşçinin verimliliğinden kaynaklanan nedenlerden dolayı işgücü eksikliği ve işe uyum ön plana çıkacak ve burada işçiye herhangi bir kusur uygulanmayacaktır.

Bu durumda, işçi işin gerekliliklerini yerine getirmek ister ve tüm bunlara rağmen işi düzgün bir şekilde yerine getiremez.

İşçinin davranışıyla ilgili nedenlerden dolayı, işçinin mevcut işi yetkinlik açısından yapma yeteneğine sahip olmasına rağmen, işi eksik yapar veya hiç yapmaz.

Bu nedenle, burada işçinin kusuru hakkında konuşmak uygun olacaktır.

İş nedenleri

İş sözleşmesinin geçerli bir nedene dayalı olarak sona ermesinde, işyerinin gereklilikleri nedeniyle fesih durumu belirtilir.

Buradaki en önemli şey işin sürekliliğidir. İstihdamın sona ermesinde, risk altındaki işletmenin sürekliliği ile ilgili bir işten çıkarma söz konusudur.

Bazı nedenlerin varlığında, işçinin bir hatası olmasa bile iş sözleşmesi feshedilebilir.

Bu durumda, işçinin herhangi bir hatası olmasa bile, işveren, aşağıdaki koşullar çerçevesinde çalışanın iş sözleşmesini geçerli bir nedenden dolayı feshedebilir.

Bunlar;

  • Ekonomik kriz,
  • İşyerinin küçültülmesi,
  • Siparişlerde azalma,
  • Teknolojik imkansızlıklar,
  • Bölümlerin kapatılması,
  • Rekabet eksikliği nedeniyle küçülme ile maliyet azaltma faaliyetleri.

Yukarıda belirtilen nedenleri genişletmek mümkündür, bu nedenlerden dolayı işveren, işyerinin devamı için çalışanın kişisel haklarını alma yetkisi ile iş sözleşmesini feshedebilir.

Kategoriler
Arabulucu

Arabulucu Avukat Kimdir?

Arabulucu, hukuk fakültesi mezunlarından hali hazır avukat, hukuk müşaviri, öğretim üyesi, noter, kaymakam gibi kamu görevinde beş yıl temiz sicille hizmet etmiş kişilerden merkezi sınavla seçilir. Ülkemizde yaklaşık 12.000 arabulucu vardır.

Arabulucu Kimlik

Arabulucu toplumda uzlaşma kültürünü temsil eder. Kısa zamanda tıpkı noterlik gibi saygın meslekler arasında yer alacaktır. Sorunlar karşısında hemen mahkemeye gitmek yerine; gönüllü olarak “arabulucu seçmek” adliye ile aynı hukuki bağlayıcılığa sahip olacaktır. Halen mahkemede bir dava açıldıysa bile arabulucu avukata gidebilirsiniz. Tekrar anlaşmazlık olursa taraflar istediği anda bu süreci sonlandırır.

Arabulucuyu kendimiz seçebilir miyiz?
Evet; adalet.gov.tr/arabulucu adresinden yetkili olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

Alanya Arabulucu Avukat işleyişi yedi yıldır başarılı sonuçlarla uygulanıyor.
Arabulucu, dava konusu tarafları bir araya getirip görüşmeler yaparak kanun adına sorunları çözmeye yardımcı tarafsız üçüncü kişidir. Olayda karar verecek bir otorite yoktur, arabulucu asla çözüm önermez; tarafların karşılıklı doğacak risk ve menfaatlerini, kanunların ne gibi hükmedeceğini anlatır. Karşılığında belli bir ücret alır.

Arabulucu masrafı kaç lira?
Arabuluculuk sürecinde, herhangi bir harç, tebligat, bilirkişi, keşif gibi geleneksel adli giderler olmayacağı için Arabuluculuk Asgari Ücret Tarifesine uyarınca ücret ödenir. Taraflar bu ücreti eşit paylaşır. Ayrıca, taraflar avukatları ile katılacaklarsa kendi avukatlarına da ayrıca ücret ödeyeceklerdir.

Hangi konular arabulucuya gitmez?
Ceza davaları, nüfus veya çocukların velayeti gibi davalar arabuluculuk kapsamına girmez.

Gizlilik Nasıl Korunur?
Arabulucu görüşmeleri tamamen gizli olmak zorundadır. Taraflardan birinin istemediği hiç kimse, bu sürece dahil olamaz. Arabulucu görüşmelerinde menfaatinize gelen her şeyi söyleyebilirsiniz. Aynı mahkeme duruşması gibi deliller sunabilir hatta; size göre ispat veya hak sayılacak tüm durumları ifade edebilirsiniz. Arabulucu buluşması ve değerlendirilmeleri anlaşmayla sonuçlanmazsa görüşülen tüm konular belge ve bilgiler hatta sohbetler gizlilik kapsamında sona erer; ileride açılacak olan davalara aktarılmaz.

Arabulucu atandıktan sonra üç hafta içerisinde karara varılmalıdır.
Arabulucu tarafından düzenlenen evrak ücretsizdir.
Arabulucu, kendisini seçen taraf veya taraflardan süreç başlamadan dahi arabuluculuk ücretinden mahsup edilmek üzere masraf isteyebilir; Arabuluculuk sürecinin başlamaması halinde bu ücret ve masraf iade edilmez.Dava Şartlı Arabulucu ücreti taraflardan istenmez.

Taraflar ilk görüşmede anlaşamaz ise Arabulucu ücreti Bakanlık bütçesinden ödenir.
İki saatten fazla süren görüşmeler sonunda taraflar anlaşamaz ise iki saati aşan kısma ilişkin ücret taraflarca eşit şekilde karşılanır. Arabuluculuk ücreti, yargılama giderlerinden sayılır.

Dava açılırsa; mahkeme öncesi ödenen arabuluculuk ücreti, haksız çıkacak taraftan tahsil olunmak üzere dosyaya eklenir.
Arabuluculuk ücreti, arabuluculuk bürosu veya ilgili yazı işleri müdürlüğüne arabulucu tarafından bildirilir. Taraflar, arabulucu ücretini belirlenen tarihte adliye arabuluculuk bürosu veznesine yatırır.
Dava şartı olan arabuluculukta anlaşma çıkmazsa ücret Cumhuriyet savcılığınca arabulucunun banka hesabına yatırılır.